Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gutscheine
Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Warenverkauf
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten speziell für Gutscheine, die von der Hessensound Veranstaltungstechnik GmbH (im Folgenden “hs-live”) ausgegeben werden. Diese Gutschein-AGB ergänzen die bereits vorhandenen AGB für den Warenverkauf in unserem Online-Shop. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen den AGB für den Warenverkauf und diesen Gutschein-AGB haben diese Gutschein-AGB Vorrang.
Bitte beachten Sie, dass die AGB für Warenverkauf nach wie vor für den Kauf von physischen Produkten oder Dienstleistungen gelten und die unten stehenden Gutschein-AGB sich ausschließlich auf den Erwerb und die Verwendung von Gutscheinen beziehen.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von der Hessensound Veranstaltungstechnik GmbH (nachstehend “hs-live”), ausgegebenen Gutscheine. Soweit für einzelne Gutscheinarten besondere Bedingungen gelten, gehen diese dann diesen “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” vor.
Datenschutz
hs-live nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Eine Verwendung für darüber hinausgehende Zwecke findet nur statt, sofern eine Einwilligung des Betroffenen oder ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegen.
Gerichtsstand, Rechtswahl
Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten im Verhältnis zwischen hs-live und einem gewerblichen Kunden ist der Sitz von hs-live. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Reklamationen bei Kauf bzw. Umtausch
Reklamationen beim Kauf bzw. Umtausch eines hs-live Gutscheins müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kauf bzw. Umtausch erfolgen, um noch die Möglichkeit einer Rückverfolgung gewährleisten zu können. Reklamationen ab 14 Tagen nach dem Kauf bzw. Umtausch werden nicht mehr anerkannt.
Gültigkeitszeitraum
hs-live Gutscheine haben Gültigkeit in dem aufgedruckten bzw. (bei elektronischen Gutscheinen) elektronisch übermittelten Zeiträumen. Ist kein Zeitraum angegeben, sind die Gutscheine unbegrenzt gültig. Jedoch behält sich hs-live vor, Gutscheine zu einem festzulegenden Zeitpunkt auslaufen zu lassen, indem dies auf der Website www.hs-live.de rechtzeitig angekündigt wird. In diesem Fall erhält der Kunde elektronisch oder per Post die Möglichkeit, betroffene Gutscheine einzureichen. Er erhält den Gegenwert dafür spesenfrei per Überweisung ausbezahlt.
Einlösung
hs-live Gutscheine können bei den jeweils unter www.hs-live.de eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich; Wechselgeld kann nicht herausgegeben werden. Bei Verlust eines hs-live Gutscheins ist kein Ersatz möglich.
Berechtigung bei Einlösung
hs-live ist nicht verpflichtet, die Berechtigung eines Gutschein-Einlösers über die Prüfung der Gültigkeit des Einlösungscodes hinaus zu prüfen. Der Inhaber des Gutscheins hat daher dafür Sorge zu tragen, dass der Gutschein und/oder der Einlösungscode nicht in die Verfügungsgewalt nicht berechtigter dritter Personen gelangt und hs-live unverzüglich darüber zu informieren, wenn zumindest die Möglichkeit besteht, dass dies gleichwohl geschehen ist. Für einen von einer nicht berechtigten Person eingelösten Gutschein gilt § 793 Abs. 1 S. 2 BGB entsprechend.
Erfüllung
Beim Kauf eines hs-live Gutscheins bzw. Umtausch eines Gutscheincodes gegen einen Händlergutschein(code) ist Erfüllungsort der Sitz von hs-live zum Zeitpunkt des Kaufes bzw. des Umtauschs. Bei Übersendung eines nicht elektronisch, sondern in verkörperter Form ausgegebenen Gutscheins an den Einlöser geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und die Gefahr des Verlustes des versandten Gutscheins entsprechend § 447 BGB mit Auslieferung an die zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer bzw. Einlöser über.
Mehrfacheinlösung
Eine missbräuchliche oder mehrfache Einlösung eines hs-live Gutscheins wird strafrechtlich verfolgt. Dazu zählt ausdrücklich auch der Versuch einer missbräuchlichen oder mehrfachen Einlösung.
Firmenkunden
Firmenkunden ist es nicht gestattet, erworbene hs-live Gutscheine weiter zu veräußern, weder an private Endkunden oder gewerbliche Nutzer. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch hs-live.
Aufgrund einer besseren Lesbarkeit wird in den AGB auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.